支持
查看提醒、付款记录与备份的操作说明。需要帮助时,也可以直接联系我们。
操作与提醒
提醒没有出现,该如何检查?
在 Tally“设置”中启用提醒,并在 iOS“设置 → App → Tally → 通知”中允许通知。待办需要未来的到期时间并开启提醒;已完成、没有日期或已过期的待办不会安排提醒。订阅必须处于进行中,并选择提前提醒的天数;订阅会在指定日期的上午 9:00 提醒,已经过去的时间不会补发。
请检查专注模式、通知摘要、横幅及声音设置。Tally 使用 iOS 本机通知,显示方式和送达提示受系统设置影响。App 最多安排最近 60 条提醒,请定期打开 App 以更新后续安排。
暂停、付款与删除会有什么影响?
暂停订阅会停止其提醒及预估支出,但不会取消实际服务。记录付款只会更新本机记录并推进下一个扣款日期,不会向银行付款。删除订阅会保留付款历史快照;已删除的待办无法恢复。
如何备份或迁移到另一台设备?
前往“设置 → 导出备份”,把 JSON 文件保存到你选择的位置。在另一台设备上选择“导入备份”,检查预览后确认。相同标识符会保留当前数据,只有新增的记录才会导入。Tally 没有自动云同步;删除 App 前请先备份。
备份包含待办、笔记、订阅与付款记录,请妥善保管。通过分享功能交给其他 App 或服务后,数据由你选择的接收方处理。
操作遇到问题,如何联系?
发邮件至 jack879tw@gmail.com,提供 iOS 版本、Tally 版本与复现步骤即可。请勿发送完整备份、私人笔记或金融数据;如提供截图,请先遮盖个人内容。