支援
找到提醒、付款記錄與備份的操作說明。需要協助時,也可以直接聯絡我們。
操作與提醒
提醒沒有出現,該如何檢查?
在 Tally「設定」啟用提醒,並在 iOS「設定 → App → Tally → 通知」允許通知。待辦需要未來的到期時間及開啟提醒;已完成、沒有日期或過期的待辦不會排程。訂閱必須是進行中,並選擇提醒提前日;訂閱在指定日期的上午 9:00 提醒,已過去的時間不補發。
請檢查專注模式、通知摘要、橫幅及音效設定。Tally 使用 iOS 本機通知,顯示方式和送達提示受系統設定影響。App 最多安排最近 60 筆提醒,請定期開啟 App 更新後續排程。
暫停、付款與刪除會影響什麼?
暫停訂閱會停止其提醒及預估支出,但不會取消實際服務。記錄付款只更新本機紀錄並推進下一個扣款日期,不會向銀行付款。刪除訂閱會保留付款歷史快照;已刪除的待辦無法復原。
如何備份或移至另一台裝置?
前往「設定 → 匯出備份」,把 JSON 檔存到你選擇的位置。在另一台裝置選擇「匯入備份」,檢查預覽後確認。相同識別碼保留目前資料,新增的記錄才會匯入。Tally 沒有自動雲端同步;刪除 App 前請先備份。
備份包含待辦、筆記、訂閱與付款記錄,請妥善保存。透過分享功能交給其他 App 或服務後,資料由你選擇的接收方處理。
操作遇到問題,如何聯絡?
寄信至 jack879tw@gmail.com,提供 iOS 版本、Tally 版本與重現步驟即可。請勿寄送完整備份、私人筆記或金融資料;若提供截圖,請先遮蔽個人內容。